シエンは時計の修理やオーバーホールに便利?評判がいいのか調べてみた!
時計の修理・オーバーホールを専門に行っているシエン(CIEN)の評判や口コミを調査しました。
修理費用はどのくらいかかるのか、担当する技術者は信頼できるスキルを持っているのかなど依頼前に知っておきたい情報をまとめたので参考にしてください。
シエン(CIEN)ではどんなサービスを提供している?
熟練の技能士が集う時計専門店・シエン
シエンは時計のオーバーホールや修理を行う専門店で、ロレックスやオメガ、パネライ、フランクミュラーといったブランド時計はもちろん、アンティーク時計などにも対応しています。
メーカー修理部門出身者や時計技術学校卒業者、技術暦20年以上のベテランなどが在籍しており、高いスキルを持つ職人たちが時計を修理するので安心して任せられるお店と言えるでしょう。
また、修理に使用する部品はすべてメーカー純正部品のため、高級腕時計の修理を予定している人や、社外パーツを使われたくない方からも重宝されています。
シエンの公式サイトブランドごとの修理価格を公開!
シエンの公式サイトではロレックスやオメガ、カルティエなど時計のブランドごとに修理にかかる費用が公開されています。
実際に時計を見積もりに出す前におおよその費用が分かるので、オーバーホールに出そうか迷っている人は参考にしてみるといいでしょう。
また、メーカーの標準修理価格も掲載されているため、メーカーに出した場合よりどのくらい安く済ませられるのかもまとめてチェックできます。
時計の状態によって料金は変化するため、必ずHPの掲載価格で対応してもらえるとは限りませんがまずは確認してみるのがおすすめです。
梱包キットや送料はお店が負担
時計を見積もりに出す場合、梱包してお店まで送ることになりますがシエンでは時計専用の梱包材を無料で提供してくれているので、自分でダンボール箱などを用意する必要はありません。
梱包材は時計が輸送中の揺れで破損しないようにスポンジが入っているほか、取扱い注意シールなども一緒に送られてくるので、特に理由がなければ梱包キットを注文した方が安心です。
また、見積もりに出して実際に時計をオーバーホールに出す場合は送料が無料になるのも嬉しいポイントでしょう。
全国から送料無料で利用できるので、近場に時計専門店がない人でも利用しやすいお店と言えます。
1年間品質保証があるから安心
「時計をオーバーホールに出してもまたすぐに不具合が出たらどうしよう」と考える方もいるかと思いますが、シエンでは1年間品質保証を実施しているので万が一不具合が起きても安心です。
短い所では3ヶ月~6ヶ月しか保証がない所もありますが、シエンならメンテナンスが終了してから1年間、一部アンティークウォッチは6ヶ月は不具合が出ても無償で修理してもらえます。
ただし、わざと乱暴に扱ったり修理箇所と関係のない場所が壊れてしまった場合は対応してもらえない可能性が高いので、その点も踏まえて時計を扱いうようにしましょう。
シエンの評判はいい?口コミで高評価なのはどんな所?
納品がスピーディー
時計をオーバーホールに出した場合、お店によって納品される期間が異なりますが長い所だと4週間~6週間程かかる場合もあります。
1ヶ月以上かかるお店もあるので急ぎの方は注意が必要ですが、シエンは基本的にどこのブランドの時計でも3週間で納品してもらうことが可能です。
時計の見積もりも3~5営業日ほどで完了するので、長い間待たされることがないのもポイントでしょう。
時計を修理に出しても1ヶ月程で返ってくるので、なるべく早くオーバーホールを済ませたい人たちからは好評な口コミが多いです。
メーカー修理の最大60%オフ!
時計をオーバーホールに出すうえで一番気になるのが修理費用です。
メーカーに出すと時計によっては5~10万円程かかる場合もあり、決して安い金額とは言えません。
しかし、シエンならメーカー修理の最大6割減の価格で対応してもらえるため通常よりリーズナブルに済ませられます。
修理に純正パーツが使用されることも考えると、メーカーと同等の対応を安く行ってもらえるのでかなりお得と言えるでしょう。
シエンよりさらに安い料金でオーバーホールを提供している修理店もあるので、価格にこだわるなら比較してみるのもアリですが、メーカーに依頼するよりコストを抑えられるのは確実です。
新品仕上げのサービスも好評
シエンでは新品仕上げのサービスも行っており、通常では2万円で提供しています。
しかし、オーバーホールと一緒に新品仕上げを依頼するとセット価格によって半額以上安く済ませることが可能です。
シエンにはオーバーホールを行う技術者と仕上げを行う技術者とで分業していることもあって、新品仕上げのクオリティーは口コミでも高い評価を得ています。
もし修理に出す時計の傷やくすみが気になるようであれば、割引を受けられるので新品仕上げも一緒に依頼するのもいいでしょう。
新品仕上げの実例もHPで公開されているので、一度目を通してみることをおすすめします。
シエンの公式サイト